El nuevo asistente Trimble Connect Assistant ofrece las siguientes ventajas principales:
- Simplificación del acceso al soporte: El asistente está diseñado directamente para facilitar significativamente la forma en que los usuarios acceden a la ayuda y la documentación.
- Respuestas instantáneas: Proporciona respuestas rápidas a las consultas de los usuarios directamente dentro del entorno de la aplicación. Los usuarios pueden preguntar fácilmente, por ejemplo, sobre la carga de modelos, compartir archivos o formatos compatibles.
- Fin de la búsqueda prolongada: Gracias a la integración de la inteligencia artificial, la herramienta elimina completamente la necesidad de buscar en manuales extensos y documentación.
- Independencia del soporte al usuario: Al proporcionar información inmediata, se elimina la necesidad de esperar respuestas prolongadas del equipo de soporte.
Para aprovechar correctamente estas ventajas, la IA requiere una conexión activa a Internet.
La herramienta está disponible para Trimble Connect en navegador web, dispositivos móviles y Windows. Puede hacerle preguntas al asistente relacionadas con el uso de la aplicación y su soporte.
Ejemplos específicos de consultas:
- ¿Cómo subo un modelo?
- ¿Cómo puedo compartir un archivo con usuarios externos?
- ¿Qué formatos de archivo son compatibles para visualización 3D?
Funciona correctamente también en castellano:
Los principios y el enfoque de responsabilidad de la inteligencia artificial de Trimble (Trimble AI) se basan en tres pilares:
- Basado en datos: Trimble AI se apoya en décadas de conjuntos de datos propios, específicos del sector y complejos, que permiten crear soluciones extraordinariamente robustas y diferenciadas.
- Enfocado en resultados: La inteligencia artificial está diseñada para aumentar la calidad y productividad del trabajo mediante experiencias de usuario personalizadas y relevantes, lo que reduce significativamente el tiempo necesario para alcanzar el valor deseado.
- Responsabilidad desde el diseño: La dirección de Trimble AI está cuidadosamente gestionada por un consejo de administración, compuesto por altos directivos, expertos en inteligencia artificial y ciberseguridad, asesores legales y otros líderes clave de la empresa.
En cuanto a la responsabilidad más amplia, Trimble combina su profundo y amplio conocimiento sectorial con un compromiso máximo con los más altos estándares de gobernanza y gestión. Al mismo tiempo, la empresa, dentro de un enfoque transparente y responsable, advierte a los usuarios de sus asistentes que la inteligencia artificial puede equivocarse ocasionalmente.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.