In Tekla Structures steht Ihnen im Seitenbereich das Construsoft Online-Panel zur Verfügung:
Dies ist der Link zum Construsoft Support Desk, wo Sie eine große Sammlung häufig gestellter Fragen, Tipps und Neuigkeiten finden können.
Außerdem können Sie hier Tickets erstellen und den Status Ihrer Tickets einsehen.
Um auf diesen Service zuzugreifen, melden Sie sich mit Ihrem Zendesk-Konto an. Falls gewünscht, können Sie die Sprache ändern.
Unter Support Tools finden Sie das Werkzeug Remote Assistance, mit dem wir Ihren PC übernehmen können, sowie Pack & Go, mit dem Sie uns Ihr Modell senden können:
Der Construsoft Support Desk enthält viele Verweise auf Artikel in der Tekla User Assistance (TUA), wo alle Informationen an einem Ort gebündelt sind; mit einer Suchfunktion können Sie schnell die benötigten Informationen finden.
Der Construsoft Support Desk wird kontinuierlich von Construsoft gepflegt und auf dem neuesten Stand gehalten.
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