Ukončení prodeje služby Tekla Maintenance pro trvalé licence

1. Co bylo oznámeno?

Společnost Trimble oznámila ukončení prodeje produktů údržby (Maintenance) pro všechny typy trvalých licencí (Perpetual License) softwaru Tekla.

2. Kterých produktů se tato změna týká?

Ukončení prodeje (End of Sale) bylo oznámeno pro následující produkty údržby:

• Tekla Structures
  • Project Viewer
  • Production Planner - Concrete
  • Drafter
  • Construction Modeling
  • Engineering
  • Rebar Detailing
  • Precast Concrete Detailing
  • Steel Detailing
  • Primary
  • Full
• Tekla Structural Designer
• Tekla Structural Designer LT
• Tekla Tedds
• Tekla Tedds LT
• Tekla Portal Frame Designer
• Tekla Portal Frame Designer LT
• Tekla Connection Designer
• Tekla EPM
  • Údržba Tekla EPM
  • Dodatečná údržba Tekla EPM
  • Údržba Tekla EPM Estimating
  • Údržba Tekla EPM Go
  • Údržba Tekla EPM Go Unlimited
  • Údržba Tekla EPM Inventory
  • Údržba Tekla EPM LT150
  • Údržba Tekla EPM Production
  • Dodatečná údržba Tekla EPM Production

3. Do kdy bude možné zakoupit poslední službu Tekla Maintenance?

Poslední obnovení služby maintenance bude možné ve čtvrtém čtvrtletí roku 2026. Všechny služby Tekla Maintenance však skončí nejpozději 31. prosince 2027.

4. Co se stane se stávajícími zákazníky, kteří mají aktivní službu Tekla Maintenance?

Pokud máte aktivní službu Tekla Maintenance, můžete ji každoročně obnovovat až do roku 2026. Tekla Maintenance obnovená v roce 2026 bude poskytována až do 31. prosince 2027. Doporučujeme začít plánovat přechod na předplatné. Pro stávající zákazníky nabízíme migrační cestu na předplatné.

5. Budou produkty Tekla dostupné pouze formou předplatného?

Produkty Tekla jsou již nyní dostupné formou předplatného a od 1. ledna 2028 budou všechny softwarové produkty Tekla dostupné výhradně prostřednictvím předplatného.

6. Jaká je nabídka předplatného pro produkty Tekla?

Nabídka předplatného Tekla zahrnuje všechny naše produkty dostupné formou pronájmu:

• Tekla Structures
• Tekla Tedds
• Tekla Structural Designer
• Tekla PowerFab
• Trimble Connect

Další informace naleznete na webových stránkách produktů Tekla nebo kontaktujte svého místního zástupce společnosti Tekla.

7. Mohu si nyní obnovit službu Tekla Maintenance tak, aby platila i po roce 2027?

Ne. Všechny smlouvy o údržbě skončí nejpozději 31. prosince 2027 a po tomto datu nebude možné jejich platnost prodloužit.

8. Proč Trimble ukončuje prodej služby Tekla Maintenance pro trvalé licence?

Společnost Trimble přechází na model založený na předplatném, aby lépe odpovídal současnému vývoji softwarového trhu a potřebám zákazníků. Tento přístup má poskytovat flexibilnější, škálovatelnější a průběžně aktualizovaná řešení.

9. Budu moci po roce 2027 nadále používat své stávající trvalé licence?

Ano. Budete moci používat nejnovější verzi, kterou vlastníte. Po skončení smlouvy o údržbě však již nebudete mít přístup k novějším verzím softwaru, servisním balíčkům (Service Packům) ani dalším výhodám zahrnutým v programu údržby, jako je například podpora místního helpdesku.

Jak je uvedeno v zásadách životního cyklu softwaru Tekla (Tekla Software Lifecycle Policy), používání starších verzí po překročení doporučené doby podpory může vystavit data rizikům nebo způsobit neočekávané problémy. Doporučuje se používat nejnovější verze produktů Tekla a instalovat servisní balíčky nebo bezpečnostní aktualizace, aby byla zajištěna spolehlivost a bezpečnost systému. Společnost Trimble nenese odpovědnost za jakékoli nároky nebo škody související s používáním produktu po překročení jeho doporučené doby podpory.

10. Jaká podpora bude dostupná poté, co již nebude možné zakoupit údržbu (pro trvalé licence)?

Od roku 2028 bude helpdesk podpora dostupná pouze zákazníkům s aktivním předplatným. Podpora jednotlivých verzí produktů bude poskytována v souladu se zásadami Tekla Software Lifecycle Policy.

11. Nemám nyní zakoupenou službu Tekla Maintenance. Mohu si zakoupit novou službu Tekla Maintenance?

Ne. Novou službu Tekla Maintenance již nenabízíme. Zákazníkům, kteří nemají službu Tekla Maintenance, doporučujeme využít předplatné.

12. Budu moci i po roce 2027 deaktivovat a aktivovat své trvalé licence bez údržby?

V současnosti nebylo přijato žádné rozhodnutí o ukončení provozu licenčních serverů. Z tohoto důvodu bude zatím i nadále podporována aktivace a deaktivace trvalých licencí, které nejsou v rámci služby Tekla Maintenance.