Dotaz:
Při pokusu o spuštění Construsoft rozšíření v projektu Trimble Connect se mi zobrazí hláška "Přístup zamítnut" i přesto, že bych měl mít licenci na projektu k dispozici, jak tento problém opravit?
Odpověď:
Pokud máte zakoupenou licenci Enterprise (na projekt), kde jsou všechny rozšíření automaticky součástí a nebo rozšíření máte zakoupeny zvlášť ke kusovým licencím Trimble Connect Business či Business Premium (Rozšíření Trimble Connect – Construsoft), tak i přesto, že máte licence aktivní je občas nutné resetovat autorizaci tj. povolit přístup k rozšíření v rámci projektu Trimble Connect.
V takovém případě postupujte při opravě takto:
- Jděte do projektu, ve kterém máte přiřazenou roli administrátor. Můžete si buďto:
- založit nový projekt Trimble Connect (Vytvoření projektů | Trimble Connect Manuál) nebo;
- pokud jste členem jiného již existujícího projektu, ve kterém máte roli administrátor budou níže uvedené kroky rovněž fungovat. (Může to být klidně i projekt s FREE licencí, která je dostupná pro každý uživatelský účet.)
- Přidejte rozšíření do tohoto projektu Trimble Connect, u kterého dochází k problému (Menu > Nastavení > Aplikace a funkce > Přidat vlastní) buďto:
- zkopírujte odkaz rozšíření stránky Rozšíření | Trimble Connect Manuál a nebo;
- pokud jste administrátor vaší organizace můžete použít nástroj Construsoft License Manager for Trimble Connect and Tekla Structures,
- Vyhledejte přidané rozšíření v projektu a zvolte Reset autorizace (Menu > Nastavení > Aplikace a funkce)
- Následně klikněte si otevřete rozšíření v levém panelu a měla by vyskočit hláška s žádostí o oprávnění a zvolte Povolit:
- Pokud hláška nevyskočí klikněte někam do okna rozšíření klikněte pravým tlačítkem myši a zvolte 'Znovu načíst rámec' (Google Chrome) nebo 'Obnovovací frekvence (MS Edge)
- Následně klikněte na tlačítko Obnovit
Výše uvedený postup by se měl povolit dané rozšíření do všech projektů Trimble Connect, včetně i původního, kde docházelo k problému.
Komentáře
0 komentářů
Prosím přihlaste se, abyste mohli napsat komentář.